Algemene Voorwaarden AnyShift.be

Laatst bijgewerkt: 2 augustus 2026

Welkom bij AnyShift.be! Lees deze Algemene Voorwaarden ("Voorwaarden") zorgvuldig door voordat u gebruik maakt van het platform www.anyshift.be ("Platform") en de diensten ("Diensten") aangeboden door AnyShift ("AnyShift", "wij", "ons", "onze").

Artikel 1 - Toepasselijkheid en aanvaarding

1.1. Deze Voorwaarden zijn van toepassing op elke toegang tot en elk gebruik van het Platform en de Diensten door zowel Werkzoekenden als Opdrachtgevers (gezamenlijk "Gebruikers").

1.2. Door zich te registreren op het Platform, een account aan te maken, of anderszins gebruik te maken van het Platform of de Diensten, verklaart de Gebruiker deze Voorwaarden integraal en onvoorwaardelijk te aanvaarden en kennis te hebben genomen van onze Privacyverklaring.

1.3. Indien u niet akkoord gaat met (een deel van) deze Voorwaarden, dient u geen gebruik te maken van het Platform en de Diensten.

1.4. AnyShift behoudt zich het recht voor deze Voorwaarden op elk moment te wijzigen. De gewijzigde Voorwaarden worden van kracht na publicatie op het Platform, conform de procedure in Artikel 13.

Artikel 2 - Definities

AnyShift: De onderneming handelend onder de naam AnyShift BV, met maatschappelijke zetel te Stenenbrug 117, 2140 Antwerpen, België, ingeschreven in de Kruispuntbank van Ondernemingen (KBO) onder het nummer 1019.746.053, BTW-nummer BE1019.746.053, erkend uitzendbureau in het Vlaams Gewest onder erkenningsnummer VG.2458/U.
Platform: De website www.anyshift.be en alle gerelateerde applicaties en technologieën beheerd door AnyShift.
Diensten: Alle diensten aangeboden door AnyShift via het Platform, met name het faciliteren van contact tussen Werkzoekenden en Opdrachtgevers voor het invullen van tijdelijke opdrachten of "shifts", alsook de administratieve begeleiding van flexi-jobs en studentenjobs.
Gebruiker: Iedere natuurlijke persoon of rechtspersoon die gebruik maakt van het Platform, onderverdeeld in:
- Werkzoekende: Een natuurlijke persoon die via het Platform op zoek is naar shifts.
- Opdrachtgever: Een natuurlijke persoon of rechtspersoon die via het Platform shifts aanbiedt en Werkzoekenden zoekt.
Account: De persoonlijke omgeving van een Gebruiker op het Platform, toegankelijk na registratie.
Shift: Een specifieke, tijdelijke opdracht of taak die door een Opdrachtgever wordt aangeboden en door een Werkzoekende kan worden uitgevoerd.
Flexi-job: Een bijkomende betrekking met een fiscaal voordelig statuut voor werknemers die reeds minstens 4/5 tewerkgesteld zijn of gepensioneerd zijn, conform de Wet van 16 november 2015 houdende diverse bepalingen inzake sociale zaken en haar uitvoeringsbesluiten, zoals laatst gewijzigd door de Wet houdende diverse bepalingen inzake flexi-jobs (B.S. 2 juli 2026).
Studentenjob: Een tewerkstelling van een student in het kader van een studentenarbeidsovereenkomst conform artikel 120 en volgende van de Arbeidsovereenkomstenwet van 3 juli 1978, met inbegrip van de geldende regelgeving inzake solidariteitsbijdragen en het jaarlijks contingent van 650 uren (Wet van 10 april 2025).
Overeenkomst: De overeenkomst tussen AnyShift en de Gebruiker, die bestaat uit deze Algemene Voorwaarden.
GDPR: De Algemene Verordening Gegevensbescherming (Verordening (EU) 2016/679).

Artikel 3 - Registratie en account

3.1. Om volledig gebruik te kunnen maken van de Diensten, dient de Gebruiker zich te registreren en een Account aan te maken.

3.2. De Gebruiker garandeert dat alle informatie die tijdens de registratie en nadien wordt verstrekt, accuraat, volledig en actueel is. De Gebruiker is als enige verantwoordelijk voor de juistheid van deze gegevens.

3.3. De Gebruiker is verantwoordelijk voor het geheimhouden van zijn inloggegevens (gebruikersnaam en wachtwoord) en voor alle activiteiten die via zijn Account plaatsvinden. Bij vermoeden van misbruik dient de Gebruiker AnyShift onmiddellijk op de hoogte te stellen.

3.4. AnyShift behoudt zich het recht voor om een registratie te weigeren of een Account te blokkeren of te verwijderen, bijvoorbeeld bij schending van deze Voorwaarden, misbruik van het Platform, of het verstrekken van onjuiste informatie.

Artikel 4 - Statuut van AnyShift als erkend uitzendbureau

4.1. AnyShift BV is een erkend uitzendbureau in het Vlaams Gewest, erkend conform het Decreet van 10 december 2010 betreffende de private arbeidsbemiddeling, onder erkenningsnummer VG.2458/U. AnyShift handelt aldus als uitzendbureau in de zin van de toepasselijke Belgische sociale en arbeidswetgeving.

4.2. In haar hoedanigheid van erkend uitzendbureau kan AnyShift optreden als juridische werkgever van Werkzoekenden die via het Platform worden tewerkgesteld bij Opdrachtgevers. In dat geval worden de rechten en verplichtingen van alle partijen bepaald door de vigerende uitzendarbeidsregelgeving (waaronder de Wet van 24 juli 1987), de collectieve arbeidsovereenkomsten (in het bijzonder de cao's afgesloten in het Paritair Comité voor de Uitzendarbeid, PC 322) en de individuele overeenkomsten die tussen AnyShift, de Werkzoekende en de Opdrachtgever worden gesloten.

4.3. Naast haar rol als uitzendbureau biedt AnyShift eveneens een digitaal bemiddelingsplatform aan. In die specifieke context, en uitsluitend indien dit uitdrukkelijk door AnyShift als zodanig aangeduid wordt, kan AnyShift optreden als loutere tussenpersoon zonder dat zij de hoedanigheid van werkgever aanneemt. De toepasselijke modaliteiten worden steeds duidelijk gecommuniceerd aan de betrokken Gebruikers.

4.4. De erkenning van AnyShift geldt voor het Vlaams Gewest. Voor tewerkstellingen waarvoor een erkenning of registratie in een ander gewest vereist is, worden Diensten slechts aangeboden voor zover en zodra AnyShift over de vereiste erkenning of registratie beschikt.

4.5. AnyShift garandeert niet dat Werkzoekenden steeds geschikte shifts zullen vinden, noch dat Opdrachtgevers steeds geschikte kandidaten zullen vinden via het Platform.

4.6. AnyShift doet haar best om de informatie op het Platform zo accuraat mogelijk te houden, maar kan de juistheid, volledigheid of geschiktheid van door Gebruikers geplaatste informatie niet garanderen.

Artikel 5 - Flexi-jobs en studentenjobs

5.1. Flexi-jobs

5.1.1. AnyShift faciliteert de tewerkstelling van Werkzoekenden in het flexi-jobstatuut conform de Wet van 16 november 2015 en haar uitvoeringsbesluiten, zoals gewijzigd, laatst door de Wet houdende diverse bepalingen inzake flexi-jobs (B.S. 2 juli 2026), die het stelsel sinds 1 juli 2026 in principe openstelt voor alle private en publieke sectoren, behoudens sectorale opt-out.

5.1.2. De Werkzoekende die als flexi-jobber wenst te worden tewerkgesteld, verklaart en garandeert dat hij/zij voldoet aan de wettelijke toelatingsvoorwaarden, met name:

Reeds minstens 4/5 tewerkgesteld zijn bij één of meerdere andere werkgever(s) in het wettelijk bepaalde referentiekwartaal, of
Gepensioneerd zijn dan wel genieten van een vervangingsinkomen op de wijze voorzien door de wet.

5.1.3. De Werkzoekende erkent dat hij/zij zelf verantwoordelijk is voor het bewaken van zijn/haar toelatingsvoorwaarden. Bij verlies van de toelatingsvoorwaarden dient de Werkzoekende AnyShift hiervan onmiddellijk op de hoogte te stellen.

5.1.4. Op flexi-jobbers zijn een verlaagde werknemersbijdrage en een bijzondere werkgeversbijdrage van toepassing conform de geldende sociale zekerheidswetgeving. Het flexiloon is voor de Werkzoekende vrijgesteld van personenbelasting binnen de wettelijke grenzen.

5.1.5. De minimumuurlonen voor flexi-jobs worden bepaald door de van toepassing zijnde sectorale collectieve arbeidsovereenkomsten en mogen nooit lager zijn dan het wettelijk minimumflexiloon zoals vastgesteld door de bevoegde instanties.

5.1.6. Voor elke flexi-jobopdracht worden de wettelijk vereiste overeenkomsten (raamovereenkomst waar vereist en flexi-jobarbeidsovereenkomst, of een elektronisch equivalent conform de geldende regelgeving) opgesteld. De Werkzoekende ontvangt hiervan een kopie.

5.1.7. Flexi-jobs zijn niet mogelijk in sectoren of functies die krachtens de wet of een sectorale opt-out zijn uitgesloten. AnyShift verifieert de sectortoelaatbaarheid op basis van het paritair comité van de Opdrachtgever.

5.2. Studentenjobs

5.2.1. AnyShift faciliteert de tewerkstelling van studenten via studentenarbeidsovereenkomsten conform de Arbeidsovereenkomstenwet en de geldende sociale zekerheidswetgeving.

5.2.2. Studenten genieten van een solidariteitsbijdrage in plaats van de gewone socialezekerheidsbijdragen, voor zover zij het wettelijk voorziene contingent van 650 uren per kalenderjaar (Wet van 10 april 2025) niet overschrijden (te controleren via de student@work-webapplicatie van de RSZ).

5.2.3. De student is zelf verantwoordelijk voor het opvolgen van zijn/haar resterend contingent studentenuren. AnyShift informeert de student bij de aanvang van elke tewerkstelling over de reeds gepresteerde uren die bij AnyShift zijn geregistreerd, maar is niet aansprakelijk voor overschrijdingen als gevolg van tewerkstellingen bij andere werkgevers.

5.2.4. Bij overschrijding van het contingent van 650 uren zijn gewone socialezekerheidsbijdragen verschuldigd. AnyShift zal in dat geval de nodige aanpassingen doorvoeren conform de wettelijke verplichtingen.

5.2.5. Studentenarbeidsovereenkomsten worden schriftelijk opgesteld vóór de aanvang van de tewerkstelling. De student ontvangt steeds een ondertekend exemplaar.

5.2.6. De minimumbezoldiging voor studentenarbeid is minstens gelijk aan het gewaarborgd gemiddeld minimum maandinkomen (GGMMI), pro rata berekend op uurbasis, tenzij een sectorale cao een hogere verloning voorziet.

5.3. Gemeenschappelijke bepalingen flexi-jobs en studentenjobs

5.3.1. AnyShift is verantwoordelijk voor de tijdige en correcte aangifte van de tewerkstellingen bij de RSZ (DIMONA-aangifte) en voor de uitbetaling van het loon op de wettelijk voorziene tijdstippen.

5.3.2. De Opdrachtgever staat in voor de naleving van alle regels inzake arbeidsomstandigheden, veiligheid en gezondheid op de werkplaats, de Codex over het welzijn op het werk, en alle andere toepasselijke wetgeving.

5.3.3. De Opdrachtgever verbindt zich ertoe AnyShift tijdig en volledig te informeren over de gepresteerde uren van de Werkzoekende, zodat de verloning correct en tijdig kan worden verwerkt.

Artikel 6 - Verplichtingen van de Gebruiker

6.1. De Gebruiker verbindt zich ertoe:

Het Platform en de Diensten te gebruiken in overeenstemming met deze Voorwaarden, de toepasselijke wetgeving (inclusief, maar niet beperkt tot, arbeidsrecht, sociale zekerheidsrecht, fiscale wetgeving, non-discriminatiewetgeving) en de goede zeden.
Geen valse, misleidende, onwettige, discriminerende, lasterlijke, obscene of anderszins ongepaste informatie te publiceren of te verspreiden via het Platform.
De intellectuele eigendomsrechten van AnyShift en derden te respecteren.
Geen virussen, malware of andere schadelijke software te verspreiden via het Platform.
Het Platform niet te gebruiken voor spamming, kettingbrieven of andere ongewenste communicatie.
Zich te onthouden van elk gedrag dat de goede werking van het Platform kan verstoren of de ervaring van andere Gebruikers negatief kan beïnvloeden.

6.2. Specifieke verplichtingen van de Opdrachtgever:

Zorgen voor een correcte en volledige omschrijving van de aangeboden shift, inclusief taken, vereisten, locatie, duur en vergoeding.
De toepasselijke wetgeving inzake tewerkstelling, arbeidsomstandigheden, veiligheid en gezondheid, en verloning na te leven.
Tijdig de gepresteerde uren te bevestigen zodat AnyShift de verloning correct kan verwerken.
De Werkzoekende respectvol en professioneel te behandelen.
Enkel Werkzoekenden in te zetten voor taken die passen binnen het overeengekomen toepassingsgebied en de wettelijke kaders voor flexi-jobs of studentenarbeid.
AnyShift vóór de aanvang van elke tewerkstelling te informeren over de vereiste kwalificaties, de specifieke kenmerken van de werkpost en de aanwezige risico's, conform Artikel 18.

6.3. Specifieke verplichtingen van de Werkzoekende:

Correcte en actuele informatie te verstrekken over zijn/haar statuut, vaardigheden, beschikbaarheid en ervaring.
Voor flexi-jobs: te garanderen en bij te houden dat aan de wettelijke toelatingsvoorwaarden is voldaan.
Voor studentenjobs: het eigen uren-contingent actief op te volgen via student@work.
Afspraken met Opdrachtgevers na te komen en shifts professioneel en naar beste vermogen uit te voeren.
AnyShift onmiddellijk te informeren bij wijzigingen in het statuut die de toelaatbaarheid voor flexi-jobs of het studentencontingent beïnvloeden.

Artikel 7 - Verplichtingen van AnyShift

7.1. AnyShift zal zich inspannen om het Platform en de Diensten zo goed mogelijk beschikbaar te stellen, maar garandeert geen ononderbroken of foutloze werking. Onderhoudswerkzaamheden kunnen leiden tot tijdelijke onbeschikbaarheid.

7.2. AnyShift zal redelijke technische en organisatorische maatregelen nemen om de veiligheid van het Platform en de gegevens van Gebruikers te waarborgen, conform de GDPR en de Privacyverklaring.

7.3. In haar hoedanigheid van erkend uitzendbureau zal AnyShift de verplichtingen nakomen die haar door de vigerende uitzendarbeidsregelgeving worden opgelegd, waaronder de DIMONA-aangifte, de correcte loonverwerking en de afgifte van loonbrieven.

7.4. AnyShift sluit als juridische werkgever een arbeidsongevallenverzekering af voor de Werkzoekenden die zij tewerkstelt, conform de Arbeidsongevallenwet van 10 april 1971.

Artikel 8 - Intellectuele eigendom

8.1. Alle intellectuele eigendomsrechten met betrekking tot het Platform, de Diensten, de software, de databanken, de teksten, de afbeeldingen, het logo en alle andere elementen van AnyShift (de "AnyShift Content") zijn en blijven de exclusieve eigendom van AnyShift of haar licentiegevers.

8.2. Het is Gebruikers niet toegestaan de AnyShift Content te kopiëren, wijzigen, distribueren, verkopen of anderszins te exploiteren zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van AnyShift.

8.3. Door content op het Platform te plaatsen ("Gebruikerscontent"), verleent de Gebruiker aan AnyShift een niet-exclusieve, wereldwijde, royaltyvrije, overdraagbare licentie om deze Gebruikerscontent te gebruiken, reproduceren, distribueren, en publiek te maken in het kader van de levering van de Diensten en de promotie van het Platform.

Artikel 9 - Aansprakelijkheid

9.1. AnyShift is als erkend uitzendbureau aansprakelijk voor de nakoming van haar verplichtingen als juridische werkgever, voor zover en op de wijze bepaald door de toepasselijke uitzendarbeidsregelgeving.

9.2. AnyShift is niet aansprakelijk voor:

De juistheid van door Werkzoekenden verstrekte informatie over hun statuut of toelatingsvoorwaarden voor flexi-jobs of studentenjobs.
Overschrijdingen van het uren-contingent van studenten als gevolg van tewerkstellingen bij andere werkgevers.
Enige indirecte schade voortvloeiend uit het gebruik van het Platform of de Diensten, tenzij deze schade het gevolg is van opzet of grove nalatigheid van AnyShift.
Schade veroorzaakt door overmacht.

9.3. De aansprakelijkheid van AnyShift is, indien en voor zover deze toch zou worden weerhouden in haar hoedanigheid van platformoperator, in ieder geval beperkt tot het hoogste van de volgende bedragen: (a) het bedrag van de vergoedingen die de betreffende Gebruiker aan AnyShift heeft betaald gedurende de drie (3) maanden voorafgaand aan de schadeveroorzakende gebeurtenis, of (b) EUR 500 (vijfhonderd euro). Deze beperking geldt niet voor aansprakelijkheid als werkgever in het kader van de uitzendarbeidsregelgeving, noch voor schade voortvloeiend uit lichamelijk letsel, overlijden, opzet of grove nalatigheid.

Artikel 10 - Privacy en gegevensbescherming

10.1. AnyShift verwerkt persoonsgegevens in overeenstemming met de GDPR en andere toepasselijke privacywetgeving. Meer informatie vindt u in onze Privacyverklaring.

10.2. De verwerking van persoonsgegevens in het kader van de Diensten is gebaseerd op de rechtsgronden beschreven in de Privacyverklaring, met name de uitvoering van de overeenkomst, de naleving van wettelijke verplichtingen en het gerechtvaardigd belang van AnyShift. Waar toestemming de vereiste rechtsgrond is (bv. voor direct marketing), wordt deze afzonderlijk en uitdrukkelijk gevraagd en kan zij te allen tijde worden ingetrokken.

Artikel 11 - Duur en beëindiging

11.1. De Overeenkomst wordt aangegaan voor onbepaalde duur.

11.2. Zowel de Gebruiker als AnyShift kunnen de Overeenkomst en het Account te allen tijde beëindigen, met inachtneming van eventuele lopende verplichtingen.

11.3. AnyShift kan de Overeenkomst en het Account van een Gebruiker onmiddellijk en zonder voorafgaande ingebrekestelling opschorten of beëindigen indien de Gebruiker deze Voorwaarden schendt, frauduleus handelt, of de goede werking van het Platform in gevaar brengt.

11.4. Bij beëindiging van het Account blijven bepalingen die naar hun aard bedoeld zijn om de beëindiging te overleven (intellectuele eigendom, aansprakelijkheid, toepasselijk recht) van kracht.

Artikel 12 - Overmacht

12.1. AnyShift is niet gehouden tot het nakomen van enige verplichting jegens de Gebruiker indien zij daartoe gehinderd wordt als gevolg van overmacht, waaronder storingen in telecommunicatie-infrastructuur, internetstoringen, technische defecten, pandemieën en overheidsmaatregelen.

Artikel 13 - Wijzigingen van de Voorwaarden

13.1. AnyShift behoudt zich het recht voor deze Voorwaarden op elk moment te wijzigen.

13.2. Gewijzigde Voorwaarden worden minstens veertien (14) dagen voor hun inwerkingtreding op het Platform gepubliceerd en/of per e-mail aan de Gebruikers meegedeeld.

13.3. Voortgezet gebruik van het Platform na de inwerkingtreding geldt als aanvaarding van de gewijzigde Voorwaarden.

Artikel 14 - Nietigheid

14.1. Indien een of meerdere bepalingen van deze Voorwaarden ongeldig of niet-afdwingbaar worden bevonden, tast dit de geldigheid van de overige bepalingen niet aan.

Artikel 15 - Toepasselijk recht en bevoegde rechtbank

15.1. Op deze Voorwaarden en alle daaruit voortvloeiende geschillen is uitsluitend het Belgisch recht van toepassing.

15.2. Alle geschillen zullen exclusief worden voorgelegd aan de bevoegde rechtbanken van het arrondissement Antwerpen, onverminderd dwingende bevoegdheidsregels ten gunste van consumenten of werknemers.

Artikel 16 - Urenregistratie, verloning en betaling

16.1. De gepresteerde uren worden geregistreerd via het Platform (check-in/check-out of gelijkwaardige registratie). De Opdrachtgever bevestigt of betwist de geregistreerde uren binnen vierentwintig (24) uur na afloop van de shift; bij gebreke daarvan worden de geregistreerde uren geacht te zijn aanvaard.

16.2. De verloning van de Werkzoekende gebeurt op basis van de bevestigde uren en het toepasselijke bruto-uurloon (of flexiloon), conform de sectorale barema's en de wettelijke bepalingen.

16.3. Facturen aan Opdrachtgevers zijn betaalbaar binnen dertig (30) dagen na factuurdatum, tenzij schriftelijk anders overeengekomen.

16.4. Bij laattijdige betaling door de Opdrachtgever is van rechtswege en zonder ingebrekestelling verwijlinterest verschuldigd conform de Wet van 2 augustus 2002 betreffende de bestrijding van de betalingsachterstand bij handelstransacties, alsook een forfaitaire schadevergoeding van 10% van het openstaande bedrag met een minimum van EUR 125, onverminderd het recht van AnyShift om hogere werkelijke schade te bewijzen.

16.5. Annulatie van een bevestigde shift door de Opdrachtgever of no-show van een Werkzoekende wordt behandeld conform de annulatievoorwaarden die op het Platform worden gecommuniceerd bij de shiftboeking.

Artikel 17 - Gelijke behandeling van uitzendkrachten

17.1. Conform de Wet van 24 juli 1987 en EU-Richtlijn 2008/104/EG hebben Werkzoekenden die als uitzendkracht worden tewerkgesteld, vanaf de eerste dag van hun tewerkstelling recht op ten minste dezelfde essentiële arbeidsvoorwaarden (waaronder loon, arbeidsduur en veiligheidsvoorschriften) als deze die van toepassing zouden zijn indien zij rechtstreeks door de Opdrachtgever voor dezelfde functie zouden zijn aangeworven.

17.2. De Opdrachtgever verstrekt AnyShift tijdig alle informatie die nodig is om dit gelijkheidsbeginsel toe te passen (o.a. toepasselijk paritair comité, functieclassificatie en loonschalen).

Artikel 18 - Welzijn op het werk en arbeidsongevallen

18.1. De Opdrachtgever is er conform de Codex over het welzijn op het werk en de Wet van 24 december 1999 toe gehouden AnyShift vóór de aanvang van elke tewerkstelling correct en volledig te informeren over de vereiste beroepskwalificaties, de specifieke kenmerken van de in te vullen werkpost en de daaraan verbonden risico's (werkpostfiche waar vereist).

18.2. Tijdens de uitvoering van een shift staat de Opdrachtgever in voor de toepassing van de bepalingen inzake veiligheid, gezondheid en welzijn op het werk die gelden op de plaats van tewerkstelling, met inbegrip van het ter beschikking stellen van de nodige persoonlijke beschermingsmiddelen waar vereist.

18.3. Arbeidsongevallen worden onmiddellijk gemeld aan AnyShift. AnyShift doet als werkgever aangifte bij haar arbeidsongevallenverzekeraar conform de Arbeidsongevallenwet van 10 april 1971. De Opdrachtgever verleent hierbij alle nodige medewerking, waaronder het bezorgen van een omstandig verslag bij ernstige arbeidsongevallen.

Artikel 19 - Elektronische overeenkomsten en ondertekening

19.1. Arbeidsovereenkomsten en andere documenten kunnen rechtsgeldig elektronisch worden gesloten en ondertekend. Voor uitzendarbeidsovereenkomsten volstaat conform de Wet van 24 juli 1987 een elektronische handtekening die de identiteit van de partijen, hun instemming met de inhoud en de integriteit van het document waarborgt.

19.2. De elektronische ondertekening en de wettelijke archivering van arbeidsovereenkomsten verlopen via het sociaal secretariaat van AnyShift en diens dienstverleners, conform de eIDAS-verordening en de Wet van 15 januari 2018 betreffende de elektronische archivering.

19.3. Een elektronisch ondertekende overeenkomst heeft dezelfde juridische waarde als een overeenkomst met handgeschreven handtekening.

Artikel 20 - Taalgebruik

20.1. Arbeidsovereenkomsten en wettelijk verplichte documenten voor tewerkstellingen met exploitatiezetel in het Nederlandse taalgebied worden opgesteld in het Nederlands, conform het Vlaamse Taaldecreet van 19 juli 1973. Waar wettelijk toegelaten kan een vertaling ter informatie worden aangeboden; bij tegenstrijdigheid primeert de Nederlandse versie.

Artikel 21 - Schorsing van de arbeidsovereenkomst

21.1. Bij ziekte, arbeidsongeval of overmacht aan de zijde van de Werkzoekende gelden de wettelijke regels inzake schorsing van de arbeidsovereenkomst en gewaarborgd loon, zoals van toepassing op de betrokken tewerkstellingsvorm. De Werkzoekende verwittigt AnyShift en de Opdrachtgever onmiddellijk en bezorgt tijdig het vereiste medisch attest.

Artikel 22 - Klachten en buitengerechtelijke geschillenbeslechting

22.1. Klachten over het Platform of de Diensten kunnen worden gericht aan klachten@anyshift.be. AnyShift bevestigt ontvangst binnen vijf (5) werkdagen en streeft naar een inhoudelijk antwoord binnen dertig (30) dagen.

22.2. Consumenten kunnen daarnaast beroep doen op buitengerechtelijke geschillenbeslechting, onder meer via de Consumentenombudsdienst (www.consumentenombudsdienst.be) of het Europese ODR-platform (ec.europa.eu/consumers/odr).