Privacyverklaring – AnyShift.be

Laatst bijgewerkt: 1 juli 2026

Bij AnyShift BV, gevestigd te Stenenbrug 117, 2100 Borgerhout (Antwerpen), België, ingeschreven in de Kruispuntbank van Ondernemingen onder het nummer BE 1019.746.053, hechten wij veel belang aan de bescherming van uw persoonsgegevens.

AnyShift is een erkend uitzendbureau (erkenningsnummer Vlaanderen) dat bemiddelt bij flexi-jobs, studentenjobs en aanverwante arbeidsvormen.

Opmerking betreffende de uitbreiding van flexi-jobs naar alle sectoren: De Ministerraad keurde op 30 april 2026 het voorontwerp van wet goed dat flexi-jobs uitbreidt naar alle sectoren (regering-De Wever, minister van Werk Clarinval). De parlementaire stemming wordt verwacht eind juli 2026. Zolang de wet niet officieel is gepubliceerd in het Belgisch Staatsblad, zijn de bepalingen in sectie 6 van deze verklaring die specifiek verwijzen naar de uitbreiding naar alle sectoren nog niet van toepassing. De overige bepalingen van deze verklaring zijn onverkort van kracht. AnyShift zal deze verklaring onmiddellijk bijwerken na publicatie in het Staatsblad.

Deze privacyverklaring verduidelijkt hoe wij persoonsgegevens verwerken in overeenstemming met:


1. Contactgegevens en Verwerkingsverantwoordelijke

VerwerkingsverantwoordelijkeAnyShift BV
AdresStenenbrug 117, 2100 Borgerhout, België
KBO-nummerBE 1019.746.053
Algemeen e-mailadreshello@anyshift.be
Privacy-specifiek e-mailadresprivacy@anyshift.be
GDPR-contactpersoon / DPOSania Khan

Voor alle vragen, verzoeken of klachten inzake gegevensbescherming kunt u terecht bij onze privacyverantwoordelijke via privacy@anyshift.be (vermeld in het onderwerp: "Privacyvraag – GDPR").


2. Wie zijn "u" en "wij"?

In deze verklaring verwijzen "AnyShift", "wij", "ons" en "onze" naar AnyShift BV en haar gelieerde entiteiten. "U" en "uw" verwijzen naar:


3. Welke persoonsgegevens verwerken wij?

3.1 Gegevens die u rechtstreeks aan ons verstrekt

Bij registratie en profielaanmaak (Shifters):

Bij registratie en profielaanmaak (Partners):

Bij gebruik van de diensten:

3.2 Gegevens die automatisch worden gegenereerd

3.3 Gegevens ontvangen van derden

3.4 Bijzondere categorieën van persoonsgegevens

In bepaalde gevallen verwerken wij gevoelige persoonsgegevens in de zin van artikel 9 GDPR:

Wij verwerken deze gegevens uitsluitend op basis van een expliciete uitzondering zoals bepaald in artikel 9, lid 2 GDPR, en met inachtneming van de vereiste aanvullende waarborgen.


4. Doeleinden en rechtsgronden voor verwerking (Art. 6 GDPR)

Doel van verwerkingRechtsgrond (Art. 6 GDPR)Toelichting
Aanmaken en beheren van accountsArt. 6(1)(b) — uitvoering overeenkomstNoodzakelijk om de dienst te verlenen
DIMONA-aangifte en RSZ-verplichtingenArt. 6(1)(c) — wettelijke verplichtingWet van 27 juni 1969 (RSZ-wet); KB DIMONA
Loonberekening en -uitbetalingArt. 6(1)(b) + Art. 6(1)(c)Uitvoering arbeidsovereenkomst + fiscale en sociale wetgeving
Matching van Shifters met PartnersArt. 6(1)(b) — uitvoering overeenkomstKernfunctie van het platform
Verificatie arbeidsrechtelijke status (flexi-job, student)Art. 6(1)(c) — wettelijke verplichtingWet van 16 november 2015 (flexi-jobs); studentenarbeid reglementering
Limosa-meldingen (buitenlandse EU-werknemers)Art. 6(1)(c) — wettelijke verplichtingKB van 20 maart 2007 betreffende Limosa
Uitzendbureau-verplichtingen (erkend uitzendbureau)Art. 6(1)(c) — wettelijke verplichtingWet van 24 juli 1987 betreffende tijdelijke arbeid
Communicatie over shifts en dienstenArt. 6(1)(b) — uitvoering overeenkomstNoodzakelijk voor dienstlevering
Commerciële communicatie via e-mail, SMS of WhatsAppArt. 6(1)(a) — toestemmingOpt-in vereist; opt-out altijd mogelijk via elk bericht
Geschillenbeslechting en fraudepreventieArt. 6(1)(f) — gerechtvaardigd belangBescherming van platform-integriteit en gebruikers
Profilering voor job-matching (geautomatiseerd)Art. 6(1)(b) + melding o.b.v. Art. 22 GDPRZie sectie 10
Klantenservice en klachtenbehandelingArt. 6(1)(b) + Art. 6(1)(f)Uitvoering overeenkomst + legitiem belang
Analyse en verbetering van de dienstenArt. 6(1)(f) — gerechtvaardigd belangIntern gebruik, geanonimiseerde statistieken
Direct marketing (nieuwsbrief, aanbiedingen)Art. 6(1)(a) — toestemmingOpt-in vereist; opt-out altijd mogelijk
Functionele cookiesArt. 6(1)(b) — uitvoering overeenkomstStrikt noodzakelijk voor werking
Analytische en marketingcookiesArt. 6(1)(a) — toestemmingVia cookiebanner; zie Cookiebeleid
Naleving boekhoudkundige en fiscale verplichtingenArt. 6(1)(c) — wettelijke verplichtingBelgisch boekhoudrecht (7 jaar)
Bedrijfsoverdracht of due diligenceArt. 6(1)(f) — gerechtvaardigd belangBeperkt, onder NDA; gebruikers 30 dagen op voorhand geïnformeerd

5. Bewaartermijnen

Categorie gegevensBewaartermijnRechtsgrond
Accountgegevens (actieve gebruiker)Zolang account actief is + 2 jaar na inactiviteitOvereenkomst
Loon- en verloningsgegevens7 jaar na het belastingjaarBelgisch boekhoudrecht / fiscale wet
DIMONA- en RSZ-aangiftegegevens5 jaarWet van 27 juni 1969 (RSZ-wet)
Shiftgeschiedenis en contracten5 jaar na uitdiensttredingArbeidsrecht / verjaring vorderingen
Facturen en betalingsdocumenten7 jaarWetboek van Vennootschappen en Verenigingen
Communicatiegegevens (berichten platform)2 jaarGerechtvaardigd belang (geschillen)
Loggegevens en serverdata12 maandenBeveiliging en fraudedetectie
Toestemming voor marketingTot intrekking toestemming + 1 jaar bewijsArt. 7(1) GDPR
Sollicitatie-/profieldata (niet aangenomen)6 maanden na laatste contactGerechtvaardigd belang
Cookies (analytisch/marketing)Zie Cookiebeleid (max. 13 maanden)Toestemming

Na het verstrijken van de toepasselijke bewaartermijn worden gegevens veilig verwijderd of geanonimiseerd.


6. Flexi-jobs en uitbreiding naar alle sectoren

Wettelijke status — bijgewerkt 4 mei 2026: De Ministerraad keurde op 30 april 2026 het wetsontwerp goed voor de uitbreiding van flexi-jobs naar alle sectoren (regering-De Wever, minister Clarinval). De parlementaire behandeling en publicatie in het Belgisch Staatsblad zijn nog hangende — een plenaire stemming wordt verwacht eind juli 2026. De verwerkingen beschreven in dit deel zijn nog niet van toepassing tot na de officiële publicatie in het Belgisch Staatsblad. De bestaande flexi-jobregels op basis van de Wet van 16 november 2015 (zoals gewijzigd) gelden in de tussentijd onverkort. AnyShift werkt deze sectie onmiddellijk bij na publicatie.

Zodra de wet van kracht is, verwerkt AnyShift de volgende bijkomende gegevens om te voldoen aan de nieuwe wettelijke voorwaarden:

Limosa-meldingen (buitenlandse EU-werknemers)

Indien AnyShift EU-burgers bemiddelt die in België komen werken en aan de Limosa-meldingsplicht zijn onderworpen, verwerken wij de vereiste persoonsgegevens (identiteit, nationaliteit, werkperiode, werkgever) voor de aangifte. De rechtsgrond is een wettelijke verplichting (KB van 20 maart 2007).


7. Belgische cao-verplichtingen inzake toezicht en beoordelingen

CAO nr. 68 — Cameratoezicht en elektronisch toezicht op de werkplek

Wanneer een Partner gebruikmaakt van camerabewaking, badge-registratie, GPS-tracking of andere elektronische monitoringmiddelen tijdens de uitvoering van een shift, valt dit onder CAO nr. 68 (neergelegd in de NAR). AnyShift verwerkt in dat geval de door de Partner aangeleverde gegevens (aankomst, vertrek, gepresteerde uren) uitsluitend voor:

AnyShift treedt hierbij op als verwerker voor de Partner, die verwerkingsverantwoordelijke blijft voor werkplekmonitoring. De Partner garandeert dat monitoring gebeurt in overeenstemming met CAO nr. 68 en de GDPR.

CAO nr. 109 — Beoordelingen, scores en deactivering van Shifters

AnyShift houdt beoordelings- en prestatiegegevens bij (sterrenscores, feedback van Partners) die kunnen bijdragen aan beslissingen over de zichtbaarheid of deactivering van een Shifter. In overeenstemming met CAO nr. 109 en het beginsel van behoorlijk bestuur:


8. Communicatiekanalen: e-mail, SMS en WhatsApp

AnyShift communiceert met Shifters en Partners via e-mail, SMS en WhatsApp Business (via Brevo/Sendinblue als geregistreerde Business Solution Provider).

Commerciële berichten (promoties, aanbiedingen, nieuws) worden uitsluitend verstuurd na uw uitdrukkelijke opt-in toestemming. U kunt zich op elk moment afmelden via:

Operationele berichten (shiftbevestigingen, loonstroken, DIMONA-info, wettelijke mededelingen) worden verstuurd op basis van de uitvoering van de overeenkomst (Art. 6(1)(b)) en kunnen niet worden uitgeschakeld zonder de dienstverlening te onderbreken.

Uw telefoonnummer en berichteninhoud worden verwerkt door Brevo SAS (Frankrijk) als verwerker, op basis van een gesloten verwerkersovereenkomst conform de AVG.


9. Verwerkingsregister en Gegevensbeschermingseffectbeoordeling (DPIA)

Verwerkingsregister (Art. 30 GDPR)

AnyShift houdt een intern register van verwerkingsactiviteiten bij conform artikel 30 GDPR. Dit register bevat per verwerking: de doeleinden, categorieën van betrokkenen en gegevens, ontvangers, internationale doorgiften en bewaartermijnen. Het register is beschikbaar voor inspectie door de GBA. Een samenvatting is beschikbaar op verzoek via privacy@anyshift.be.

DPIA (Art. 35 GDPR)

Gezien de aard van onze verwerkingen — grootschalige verwerking van INSZ-nummers, bijzondere categorieën van persoonsgegevens en geautomatiseerde profilering — heeft AnyShift een Data Protection Impact Assessment (DPIA) uitgevoerd voor de risicovolle verwerkingen, zoals vereist door artikel 35 GDPR.

Waar noodzakelijk raadplegen wij de GBA voorafgaand aan nieuwe verwerkingen met een hoog restrisico (Art. 36 GDPR — voorafgaande raadpleging).


10. Geautomatiseerde besluitvorming en profilering (Art. 22 GDPR)

AnyShift maakt gebruik van geautomatiseerde matching om Shifters aan geschikte shifts te koppelen. Dit systeem analyseert:

Geen volledig geautomatiseerde besluiten met rechtsgevolgen: onze matching-algoritmen ondersteunen de dienstverlening maar leiden niet tot besluiten die uitsluitend op geautomatiseerde verwerking zijn gebaseerd en rechtsgevolgen voor u hebben. Een menselijke medewerker is altijd betrokken bij ingrijpende beslissingen (bv. permanente deactivering van een account).

U heeft het recht om:

Verzoeken kunt u richten aan privacy@anyshift.be (vermeld: "Bezwaar profilering" of "Menselijke tussenkomst").


11. Gezamenlijke verwerkingsverantwoordelijkheid (Art. 26 GDPR)

In bepaalde situaties treden AnyShift en een Partner gezamenlijk op als verwerkingsverantwoordelijken voor persoonsgegevens van Shifters, met name voor:

In dergelijke gevallen sluiten AnyShift en de Partner een gezamenlijke verwerkersregeling af conform artikel 26 GDPR. De essentie hiervan is beschikbaar voor Shifters op verzoek via privacy@anyshift.be.

Voor verwerkingen die uitsluitend door de Partner op eigen systemen worden uitgevoerd (interne HR, eigen payroll), is de Partner de enige verwerkingsverantwoordelijke en is het privacybeleid van de Partner van toepassing.


12. Ontvangers van persoonsgegevens en sub-verwerkers

Wij delen uw persoonsgegevens uitsluitend met de volgende categorieën van ontvangers:

12.1 Binnen het platform

12.2 Voornaamste sub-verwerkers (Art. 28 GDPR)

Met alle verwerkers sluiten wij een verwerkersovereenkomst af conform artikel 28 GDPR.

Sub-verwerkerCategorieLocatie serversDoel
Google LLC (Analytics, Cloud)Analyse / CloudVS (SCC's van toepassing)Webanalyse, cloud-infrastructuur
Brevo SASE-mail / SMS / WhatsAppEU (Frankrijk)Transactionele en commerciële communicatie
MongoDB Inc.DatabaseEU / VS (SCC's)Gegevensopslag platform
Stripe / MollieBetalingsverwerkingEUFacturatie en betalingen
VPS-provider (eigen infrastructuur)Cloud / VPSEU (te bevestigen bij hostingcontract)Serverinfrastructuur AnyShift-platform

Wij informeren u over wijzigingen in onze sub-verwerkers via onze website of per e-mail (minimaal 14 dagen op voorhand).

12.3 Overheidsinstanties (wettelijk verplicht)

12.4 Andere ontvangers

Wij verkopen uw persoonsgegevens nooit aan derden voor commerciële doeleinden.


13. Bedrijfsoverdracht, fusie of investering

In het kader van een mogelijke of effectieve bedrijfsoverdracht, fusie, overname of due diligence-procedure kunnen persoonsgegevens worden gedeeld met potentiële overnemers of investeerders. Daarbij gelden de volgende waarborgen:


14. Internationale doorgifte van gegevens (Art. 44-49 GDPR)

Sommige dienstverleners zijn gevestigd buiten de Europese Economische Ruimte (EER). In dergelijke gevallen waarborgen wij een passend beschermingsniveau door middel van:

U kunt een kopie van de toepasselijke SCC's opvragen via privacy@anyshift.be (vermeld: "Internationale doorgifte – GDPR").


15. Beveiliging van persoonsgegevens (Art. 32 GDPR)

Technisch:

Organisatorisch:

Bij een inbreuk die een hoog risico inhoudt voor uw rechten en vrijheden, worden betrokkenen onverwijld ingelicht conform Art. 34 GDPR.


16. Minderjarigen

De AnyShift-diensten zijn niet gericht op personen jonger dan 16 jaar. Voor studentenjobs (16-17 jaar) gelden aanvullende wettelijke regels; in dat geval is de toestemming van een ouder of wettelijke voogd vereist bij registratie.

Wij verzamelen niet bewust persoonsgegevens van kinderen jonger dan 16 jaar. Indien u vermoedt dat wij per ongeluk gegevens van een minderjarige hebben verzameld, neem dan onmiddellijk contact op via privacy@anyshift.be.


17. Uw rechten als betrokkene (Art. 15-22 GDPR)

U beschikt over de volgende rechten. U kunt deze uitoefenen via privacy@anyshift.be (vermeld: "GDPR-verzoek – [type recht]"). Wij reageren binnen 30 kalenderdagen (verlengbaar met 2 maanden bij complexe verzoeken, mits kennisgeving).

RechtInhoudArtikel GDPR
Recht op inzageOpvragen welke gegevens wij over u bewarenArt. 15
Recht op rectificatieOnjuiste of onvolledige gegevens laten corrigerenArt. 16
Recht op gegevenswissingVerwijdering van uw gegevens (met wettelijke beperkingen)Art. 17
Recht op beperking van verwerkingVerwerking tijdelijk stopzetten terwijl een geschil looptArt. 18
Recht op gegevensoverdraagbaarheidUw gegevens in machineleesbaar formaat (JSON/CSV) ontvangen of overdragenArt. 20
Recht van bezwaarBezwaar maken tegen verwerking op basis van gerechtvaardigd belang of profileringArt. 21
Recht op intrekking van toestemmingGegeven toestemming op elk moment intrekken (zonder terugwerkende kracht)Art. 7(3)
Recht m.b.t. geautomatiseerde besluitvormingMenselijke beoordeling aanvragen bij geautomatiseerde besluitenArt. 22
Recht op uitleg bij profileringInzicht in de logica en gevolgen van het matching-systeemArt. 22(3)

Opgelet: Het uitoefenen van bepaalde rechten kan invloed hebben op uw mogelijkheid om gebruik te maken van (onderdelen van) onze diensten, bv. indien wettelijk vereiste gegevens niet langer beschikbaar zijn.

Wij verifiëren uw identiteit alvorens een verzoek te behandelen, via uw geregistreerd account of een geldig identiteitsdocument (waarbij u zelf documentnummer en foto mag afschermen).


18. Cookies

AnyShift.be maakt gebruik van cookies en vergelijkbare technologieën:

U kunt uw cookievoorkeuren op elk moment aanpassen via de cookievoorkeurenbeheerder. Raadpleeg ons volledig Cookiebeleid voor meer informatie.


19. Klachten

Indien u niet tevreden bent met de manier waarop wij uw persoonsgegevens verwerken, heeft u het recht een klacht in te dienen bij:

Gegevensbeschermingsautoriteit (GBA)
Drukpersstraat 35, 1000 Brussel
E-mail: contact@apd-gba.be
Website: www.gegevensbeschermingsautoriteit.be

Wij verzoeken u echter om eerst contact met ons op te nemen via privacy@anyshift.be, zodat wij uw bezorgdheid zo snel mogelijk kunnen oplossen.


20. Wijzigingen aan deze privacyverklaring

AnyShift behoudt zich het recht voor deze verklaring te wijzigen. De datum van de laatste wijziging staat bovenaan vermeld.

Bij materiële wijzigingen informeren wij u minimaal 30 dagen op voorhand via e-mail of een melding op het platform. Door onze diensten te blijven gebruiken na een wijziging, gaat u akkoord met het aangepaste beleid.