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Dernière mise à jour : 23 mai 2025
Chez AnyShift BV, basée en Belgique, nous attachons une grande importance à votre vie privée et à la protection de vos données personnelles. Dans cette déclaration de confidentialité, nous expliquons quelles données nous collectons, pourquoi nous le faisons et comment nous traitons vos droits conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD / GDPR).
Veuillez lire attentivement cette politique de confidentialité, car en accédant ou en utilisant nos Services de quelque manière que ce soit, vous acceptez nos Conditions et nous donnez expressément l'autorisation de collecter, recevoir, utiliser, conserver et divulguer ou transférer vos Informations à des tiers comme décrit. Comme vous ne pouvez pas accéder ou utiliser nos Services sans accepter nos Conditions, vous pouvez nous contacter à hello@AnyShift.be si vous avez des questions.
Ce que nous collectons
Dans cette politique de confidentialité, « nous », « notre », « nos » et « AnyShift » désignent AnyShift BV. AnyShift et nos sociétés affiliées, et « vous » et « votre » désignent vous, en tant qu'utilisateur de nos Services en tant que Partenaire, Shifter, Référence ou autre. De même, nous faisons référence aux informations collectives que vous nous fournissez comme vos « Informations », qui comprennent vos Informations Personnelles, Informations Non Personnelles et Données d'Utilisation.
“Informations personnelles” (parfois appelées « Informations personnellement identifiables ») désigne les informations qui vous identifient personnellement — que ce soit seules ou en combinaison avec des Données d'Utilisation et des Informations Non Personnelles — y compris, mais sans s'y limiter, votre nom, adresse e-mail, numéro de sécurité sociale, adresse postale et/ou physique, numéro de téléphone mobile, numéro de téléphone, numéro(s) d'identification gouvernementale, date de naissance, votre photo et d'autres informations ou données qui vous identifient.
Les Informations personnelles peuvent également inclure les informations que vous nous fournissez dans le cadre d'un service de paiement (« Service de paiement ») qui vous est proposé à titre de commodité dans le cadre des Services, où vous pouvez stocker en toute sécurité vos informations de carte de crédit ou de compte bancaire (chacun un « Compte de paiement ») en relation avec votre Compte Enregistré, tel que défini ci-dessous. Si vous disposez d'un compte de carte de débit professionnel ouvert disponible via AnyShift (un « Compte Débit AnyShift ») pour les dépenses professionnelles, nous pouvons collecter des informations liées à votre Compte Débit AnyShift, y compris vos transactions et autres activités liées à l'utilisation de ce compte. Ces informations peuvent également inclure, selon qu'elles peuvent raisonnablement être liées à vos autres Informations personnelles ou utilisées pour vous identifier, votre adresse IP, adresse MAC, informations spécifiques à l'appareil (y compris les informations matérielles sur chaque appareil que vous utilisez pour accéder ou utiliser les Services, telles que votre UDID ou les informations du modèle matériel), type d'appareil, identifiants uniques d'appareil, identifiants publicitaires, numéros de série, informations sur le réseau mobile, noms et versions de fichiers, langues préférées, informations sur le système d'exploitation (y compris la version de votre système d'exploitation), type de navigateur, informations de localisation, préférences utilisateur, dates et heures d'utilisation des Services, activités de navigation et historique de navigation, et fonctionnalités que vous avez utilisées (collectivement, « Données d'Utilisation »).
Les Informations personnelles et les Informations personnellement identifiables incluent également certaines combinaisons d'informations qui répondent à la définition légale ou autre applicable de « Informations personnellement identifiables » ou « Informations personnelles » à des fins de notification de violation (« PII légales »).
“Informations non personnelles” désigne les informations qui ne vous identifient pas personnellement ou spécifiquement, et peuvent inclure des Données d'Utilisation agrégées ou non spécifiques et des informations sur les appareils, systèmes d'exploitation, activités de navigation, historiques de navigation, emplacements, dates et heures d'utilisation des Services, modèles d'utilisation et de trafic, et d'autres analyses et informations non personnellement identifiables sur les utilisateurs de nos Services.
Informations que vous nous fournissez directement
Les partenaires et les shifters utilisent nos Services pour mettre en relation des opportunités d'emploi disponibles avec des travailleurs possédant des compétences pertinentes, et les informations que nous collectons visent à soutenir cet objectif. Pour établir ces connexions, les deux parties doivent s'inscrire et maintenir un compte de Services actif (un « Compte Enregistré »). Par exemple, si vous publiez un shift au nom d'un Partenaire ou créez un Compte Enregistré, nous pouvons collecter votre nom, adresse e-mail et d'autres Informations personnelles vous concernant, ainsi que le Partenaire. De même, si vous êtes un Shifter, nous pouvons collecter votre nom, adresse e-mail, adresse de domicile et d'autres Informations personnelles que vous fournissez lors de l'inscription, de la création de profil ou du matching (y compris votre CV, les noms et coordonnées de vos Références, et les données associées nécessaires à l'utilisation des Services). Plus précisément, nous collectons des informations vous concernant (y compris des Informations personnelles) que vous choisissez de nous fournir dans le cadre de votre utilisation de nos Services, y compris les informations fournies lorsque vous :
Informations créées lors de l'utilisation des Services
Cela inclut :
Informations de localisation : Selon les Services que vous utilisez et les paramètres de votre application mobile ou les autorisations de votre appareil, AnyShift peut collecter vos informations de localisation précises ou approximatives, déterminées par des données telles que le GPS, l'adresse IP et le WiFi. AnyShift collecte des informations de localisation lorsque l'application mobile est active sur votre appareil (application ouverte et à l'écran). AnyShift peut collecter ces informations lorsque l'application mobile fonctionne en arrière-plan sur votre appareil, si cette collecte est activée via les paramètres de votre application ou les autorisations de votre appareil. Vous pouvez utiliser l'application mobile sans autoriser AnyShift à collecter vos informations de localisation. Cependant, cela peut affecter la fonctionnalité de l'application mobile, et vous ne pourrez peut-être pas utiliser toutes les fonctionnalités des Services. Par exemple, pour réserver un shift proposé via nos Services, vous devez autoriser AnyShift à collecter vos informations de localisation.
Informations de transaction : Nous collectons des données de transaction et des informations relatives à votre utilisation des Services, y compris les types de Services que vous avez demandés ou fournis (tels que les demandes de shift), les dates, heures et durées des services, les frais pour les services, les achats effectués avec une carte de débit professionnelle (si vous choisissez d'utiliser ce service via AnyShift), et d'autres données et informations de transaction associées.
Informations d'utilisation et de préférence : Nous collectons des informations sur la façon dont vous interagissez avec nos Services, vos préférences et les paramètres sélectionnés. Dans certains cas, nous collectons des Données d'Utilisation via l'utilisation de cookies, balises web, pixels espions et technologies similaires qui créent et maintiennent des identifiants uniques. Un cookie est un élément de données ou un fichier texte sur votre ordinateur qui vous identifie en tant qu'utilisateur unique. Une balise web est un objet intégré dans une page ou un e-mail et généralement invisible pour l'utilisateur, mais qui permet de vérifier si un utilisateur a consulté la page ou l'e-mail. Nous utilisons des cookies, balises web, pixels espions et technologies similaires à diverses fins, notamment pour améliorer la qualité des Services et faciliter leur utilisation. Nous pouvons combiner les Données d'Utilisation avec des Informations personnelles de manière à permettre de relier les Données d'Utilisation à un utilisateur individuel, et nous pouvons collecter, utiliser, conserver et divulguer les Données d'Utilisation de la même manière que nous collectons, utilisons, conservons et divulguons les Informations personnelles comme décrit ici (que les Données d'Utilisation soient combinées ou non avec des Informations personnelles).
Informations sur l'appareil : Nous pouvons collecter des informations sur les appareils que vous utilisez pour accéder à nos Services, y compris toutes les Données d'Utilisation associées.
Informations de connexion : Lorsque vous interagissez avec nos Services, nous collectons des journaux de serveur, qui peuvent inclure des Données d'Utilisation et des informations telles que l'adresse IP de l'appareil, les dates et heures d'accès, les fonctionnalités ou pages de l'application consultées, les plantages de l'application et d'autres activités système, le type de navigateur et le site ou service tiers que vous utilisiez avant d'interagir avec nos Services.
Conversations et messages texte : En plus de notre communication avec les Partenaires et les Shifters, nous permettons aux utilisateurs de nos Services de communiquer directement entre eux via des messages initiés via les Services. Par exemple, nous permettons aux Partenaires et aux Shifters de communiquer directement via les Services. AnyShift reçoit certaines informations relatives à ces conversations ou messages texte, y compris la date et l'heure de la conversation ou du message, et le contenu des messages texte. AnyShift peut utiliser ces informations pour le service client (y compris la résolution des litiges entre utilisateurs), à des fins de sécurité et d'analyse. De plus, AnyShift communiquera avec vous via des communications ou via le Service d'Alerte, qui comprend des appels ou des messages par téléphone, e-mail, SMS ou message texte. En outre, AnyShift et ses partenaires et affiliés peuvent vous contacter via tout numéro de téléphone que vous fournissez dans le cadre de votre utilisation des Services. En fournissant vos coordonnées, vous acceptez de recevoir des communications (y compris des communications contenant une voix artificielle ou un message préenregistré ou composé automatiquement) de notre part, de nos affiliés et partenaires, et de tout Partenaire auprès duquel vous sollicitez un shift, via l'un des moyens de contact que vous avez fournis, y compris votre numéro sans fil, même si ce numéro est inscrit sur une liste d'opposition d'entreprise, d'État ou nationale.
Informations du carnet d'adresses et du calendrier : Si vous autorisez AnyShift ou les Services (tels que les applications mobiles AnyShift) à accéder à votre carnet d'adresses ou à vos contacts sur votre appareil, nous pouvons collecter les noms et coordonnées (y compris les numéros de téléphone, étiquettes de téléphone, adresses e-mail, adresses postales et anniversaires) de votre carnet d'adresses pour faciliter les interactions sociales via nos Services et à d'autres fins comme décrit dans cette politique de confidentialité ou au moment du consentement ou de la collecte. Si vous autorisez les Services (y compris les applications mobiles AnyShift) à accéder à votre calendrier sur votre appareil, nous pouvons collecter des informations de calendrier, telles que le titre et la description de l'événement, votre réponse (Oui, Non, Peut-être), la date et l'heure, le lieu et le nombre de participants. Si vous autorisez AnyShift ou les Services à accéder à votre carnet d'adresses ou à vos contacts sur votre appareil, vous déclarez et garantissez expressément que vous avez le droit d'accorder à AnyShift l'accès à votre carnet d'adresses et à vos contacts et qu'AnyShift a le droit d'utiliser votre carnet d'adresses et vos contacts dans le cadre des Services.
Informations provenant d'autres sources
Cela inclut :
Sauf indication contraire dans cette politique de confidentialité, nous ne divulguerons pas vos Informations personnelles à des tiers, sauf si le tiers est un Destinataire Autorisé. Vous acceptez que nous puissions divulguer vos Informations personnelles aux « Destinataires Autorisés » suivants :
(1) personnes ou entités que vous autorisez à accéder à vos Informations personnelles (votre consentement étant raisonnablement déterminé en fonction de vos actions dans le contexte), y compris d'autres utilisateurs des Services ; (2) si vous êtes un Partenaire, toute personne ou entité au sein de votre organisation, y compris celles qui ont pu créer un Compte Enregistré chez nous, et les personnes ou entités désignées par cette organisation ; (3) si vous êtes un Shifter, les Partenaires ayant publié ou pouvant avoir publié des shifts via nos Services et pour lesquels vous avez accepté ou travaillé un shift via les Services et/ou des tiers pertinents ou liés, selon la détermination d'AnyShift ; (4) Références ; (5) tiers nous fournissant des services, tels que des hébergeurs Internet, des fournisseurs de services Internet, des prestataires de distribution et de gestion d'e-mails, et des prestataires de développement ou de maintenance de logiciels, à condition que nous croyions raisonnablement que ces tiers garderont vos Informations personnelles confidentielles ; (6) tiers fournissant des services nous permettant de commercialiser et de promouvoir nos Services et d'autres contenus personnalisés pour vous via la publicité ciblée, le contenu ciblé et d'autres moyens ; et (7) toute autre personne ou entité à qui nous sommes tenus ou autorisés de divulguer vos Informations personnelles en vertu de la loi, d'un règlement ou d'autres dispositions de cette politique de confidentialité ou des Conditions.
Nous pouvons également divulguer des Informations non personnelles à des tiers d'une manière qui n'identifie pas une personne spécifique. Par exemple, et sans limitation, nous pouvons divulguer des Informations personnelles agrégées (c'est-à-dire des Informations non personnelles) à des partenaires marketing et de recherche et/ou à des fins publicitaires, marketing et promotionnelles. De plus, nous pouvons identifier les organisations publiant des offres d'emploi dans nos Services dans nos publicités, supports marketing et promotionnels.
Autres Divulgations Autorisées
Nonobstant toute disposition contraire dans cette politique de confidentialité, vous comprenez et acceptez que nous puissions collecter, utiliser, conserver et divulguer toute information (y compris, sans limitation, les Données d'Utilisation et les Informations personnelles) : (1) en réponse à une assignation, une ordonnance du tribunal, une procédure judiciaire ou lorsque la loi l'exige, ou pour établir, protéger ou exercer nos droits légaux, ou pour défendre des réclamations légales à notre discrétion ; (2) pour protéger nos droits et biens ou le public, y compris l'application de cette politique de confidentialité et de tout autre accord que nous pourrions avoir avec vous ou votre organisation (le cas échéant) ; (3) si nous pensons qu'il est nécessaire d'enquêter, de prévenir ou d'agir concernant la divulgation non autorisée de la propriété intellectuelle ou des informations d'autrui, des activités illégales, des fraudes ou des situations pouvant constituer une menace pour la sécurité de toute personne (étant entendu que nous n'y sommes pas obligés) ; ou (4) qui est accessible au public.
Nous pouvons, de temps à autre, transférer ou céder tout ou partie des Données d'Utilisation, des Informations personnelles et/ou des Informations non personnelles et les droits et obligations associés en vertu de cette politique de confidentialité à un ou plusieurs tiers (que ce soit dans le cadre d'une vente d'actifs, d'une fusion ou autrement), le successeur ou le cessionnaire acceptant les obligations de cette politique de confidentialité concernant ces informations transférées (sauf accord contraire entre vous et le successeur ou le cessionnaire).
Toutes les informations que vous partagez avec nous peuvent être partagées ou transférées à une entité affiliée ou à l'un de nos fournisseurs tiers (y compris ceux situés en dehors de l'Union européenne), quel que soit leur emplacement, dans le but de vous fournir les Services et d'améliorer les Services. En utilisant les Services, vous acceptez ce transfert et reconnaissez que les Services qui vous sont fournis et la fonctionnalité des Services ne pourraient pas être fournis sans un tel transfert. Si vous ne souhaitez pas que vos informations soient transférées de cette manière, n'utilisez pas les Services.
En plus des autres utilisations et divulgations d'informations énoncées dans cette politique de confidentialité, et nonobstant toute disposition contraire, nous pouvons utiliser, divulguer, céder et transférer toute Information non personnelle à toute fin.
Sécurité
Nous et nos prestataires de services prenons certaines mesures de sécurité procédurales et technologiques raisonnablement conçues pour protéger vos Informations personnelles contre la perte, l'accès non autorisé, la divulgation, la modification ou la destruction. De telles mesures, ou tout transfert de données via Internet ou tout réseau, ne peuvent être garanties comme étant totalement sûres ou efficaces. Par conséquent, nous ne pouvons garantir la sécurité des informations que vous nous envoyez ou qui sont soumises en votre nom, et ces informations sont envoyées et soumises à vos propres risques.
Vous acceptez de garder vos Informations personnelles privées et confidentielles, et de ne pas partager les informations et documents que vous recevez via nos Services avec des tiers, sauf par les moyens généraux, non commerciaux autorisés par les Services. En aucun cas, les Shifters ou les Partenaires ne doivent partager des informations ou des documents relatifs à l'accès à leur Compte et à la gestion des shifts avec des tiers.
Sites Web, ressources, outils, services et widgets de tiers ; publicités, parrainages et promotions
Nos Services peuvent contenir des liens vers d'autres sites web (y compris, sans s'y limiter, des sites de recrutement) et des ressources Internet, ou contenir des outils, services, API, SDK et widgets tiers qui ne sont pas exploités, gérés ou contrôlés par nous. Par exemple, nous utilisons Google Analytics, un service d'analyse web de Google, Inc. (« Google »). Google Analytics utilise des cookies pour nous aider à analyser comment les utilisateurs utilisent le Site et à améliorer votre expérience lors de l'utilisation du Service. Pour plus d'informations sur la façon dont Google utilise ces données, rendez-vous sur www.google.com/policies/privacy/partners/. De plus, les Services (y compris les sites web et applications mobiles AnyShift) peuvent contenir des publicités, parrainages et promotions de tiers. Cette politique de confidentialité ne couvre pas les informations qui peuvent être collectées auprès de vous par des tiers via (a) ces sites web et ressources Internet tiers ou par ces tiers dans le cadre de ces publicités, parrainages et promotions ; ou (b) ces outils, services, API, SDK et widgets tiers. Vous devez savoir que les fournisseurs de ces outils, services, API, SDK et widgets tiers, ainsi que les publicités, parrainages et promotions dans les Services, peuvent utiliser des cookies, balises web et autres mécanismes pour collecter des informations vous concernant concernant votre utilisation des Services et d'autres sites web afin, entre autres, de fournir des fonctionnalités supplémentaires, des publicités, des parrainages et des promotions sur des informations, produits ou services susceptibles de vous intéresser. Nous ne sommes pas responsables de : (i) toute information, produit ou service disponible sur ou via des sites ou ressources liés, ou via ces publicités, parrainages et promotions ; (ii) des outils, services ou widgets tiers ; ou (iii) des conditions d'utilisation, politiques de confidentialité ou pratiques de collecte, d'utilisation et de divulgation d'informations de tiers. Vous acceptez de consulter toutes les conditions d'utilisation, politiques de confidentialité et autres accords applicables des tiers concernés.
Données des utilisateurs en dehors des États-Unis et du Canada
Bien que les Services soient accessibles via Internet et donc disponibles dans le monde entier, ils sont destinés aux résidents et entreprises du Texas, États-Unis. Si vous choisissez d'accéder aux Services depuis des emplacements en dehors des États-Unis et du Canada, vous le faites à vos propres risques et êtes soumis aux lois des États-Unis et du Canada, qui peuvent différer des lois et réglementations sur la confidentialité de votre État ou pays d'origine, et vous êtes responsable du respect des lois et réglementations locales. Rien dans les Services ne doit être interprété comme une promotion ou une sollicitation pour un service non autorisé par les lois et réglementations du pays dans lequel vous vous trouvez. Les Informations personnellement identifiables collectées via ou à partir de l'utilisation des Services peuvent être stockées et traitées aux États-Unis, au Canada ou dans tout autre pays où AnyShift ou ses affiliés, filiales ou agents disposent d'installations, et en utilisant les Services, vous consentez à un tel transfert d'informations en dehors de votre pays. Les utilisateurs en dehors des États-Unis et du Canada ne doivent pas utiliser ou accéder aux Services ni divulguer d'informations, y compris des Informations personnellement identifiables, via les Services. Les personnes en dehors des États-Unis et du Canada qui divulguent des données via les Services, y compris des Informations personnellement identifiables, reconnaissent et acceptent que ces données seront stockées aux États-Unis, au Canada ou dans un autre pays, et transférées en dehors de leur pays.
Aptitude à accepter ; Notre engagement envers la vie privée des enfants
En utilisant les Services, vous confirmez que vous avez au moins 18 ans et que vous êtes capable d'accepter et avez accepté les conditions de cette politique de confidentialité. Les Services ne sont pas destinés ou conçus pour les enfants de moins de dix-huit (18) ans. Si vous avez moins de dix-huit (18) ans, n'utilisez pas les Services. AnyShift n'accepte pas l'inscription ou la création de profil d'enfants de moins de dix-huit (18) ans, et personne de moins de dix-huit (18) ans ne doit fournir d'informations à ou via les Services.
De plus, aucune information personnellement identifiable (telle que définie dans la Children's Online Privacy Protection Act (« COPPA »), 15 U.S.C. § 6501) n'est sciemment collectée auprès d'enfants de moins de treize (13) ans par AnyShift ou les Services. Si vous êtes parent ou tuteur d'un enfant de moins de treize (13) ans et pensez que votre enfant nous a fourni des informations, veuillez nous contacter par e-mail à hello@AnyShift.be. Si nous découvrons que nous avons collecté ou reçu des Informations personnellement identifiables de personnes de moins de treize (13) ans sans vérification du consentement parental, nous ferons des efforts commercialement raisonnables pour supprimer ces informations.
Vos droits et choix
Vous pouvez choisir de ne pas nous fournir certaines catégories d'Informations personnelles, et il vous appartient de décider si vous ajoutez certaines catégories d'Informations personnelles à votre profil. Concernant votre profil, veuillez ne pas publier d'Informations personnelles sur votre profil que vous ne souhaitez pas rendre publiques. Si vous choisissez de ne pas fournir d'Informations personnellement identifiables, vous ne pourrez peut-être pas utiliser les Services ou certaines fonctionnalités des Services, et nous pourrions ne pas être en mesure de vous fournir certaines fonctionnalités et fonctionnalités des Services. Vous pouvez également vous désabonner des e-mails et autres messages d'AnyShift en suivant les instructions dans ces messages. Veuillez noter que, si vous vous désabonnez, nous pouvons toujours vous envoyer des messages non promotionnels, tels que des messages concernant l'engagement de service ou des informations sur votre Compte Enregistré.
Selon votre juridiction de résidence, vous pouvez avoir le droit de demander l'accès, la correction ou la suppression de vos Informations personnelles. Si vous souhaitez accéder à vos Informations personnelles ou corriger des Informations personnelles inexactes vous concernant, vous pouvez le faire en vous connectant à votre Compte Enregistré et en enregistrant vos modifications et préférences. Toute modification que vous effectuez prend effet dès réception par AnyShift, mais n'affecte pas les actions entreprises par AnyShift sur la base de vos préférences, informations ou consentement antérieurs avant la modification. Si vous disposez de ce droit, selon votre juridiction de résidence, vous pouvez également exercer votre droit de demander l'accès à vos Informations personnelles ou de corriger des Informations personnelles inexactes vous concernant en nous envoyant un e-mail à hello@AnyShift.be.